| Sân bay quốc gia Brussels ((nl)Brussel-Nationaal luchthaven (của)Flughafen Brüssel-National) | |
.png/210px-Aéroport_Bruxelles_2014_(logo).png) | |
| Logo sân bay | |
| Thông tin | |
| Quốc gia | .svg/20px-Flag_of_Belgium_(civil).svg.png){kind=small} nước Bỉ |
|---|---|
| Vùng đất | Thủ đô Brussels |
| Thành phố phục vụ | Bruxelles |
| Địa điểm | Zaventem |
| Sự quản lý | Công ty Sân bay Brussels |
| Được mã hóa IATA | BRU |
| Mã ICAO | EBBR |
| Hub | Các hãng hàng không Brussels, TUI bay Bỉ |
| Bài hát) | 3 |
| Thiết bị đầu cuối | 1 (2 trụ) |
| Độ cao | 56 m |
| Diện tích | 12,45 km² |
| Thông tin người quản lý | Sân bay Brussels BE-1930 Zaventem 24/7.  32 2 7537753E-mail: [email protected] |
| Địa điểm | |
 50 ° 53 ′ 54 ″ N 4 ° 29 ′ 1 ″ E | |
| Trang web chính thức | |
NS'Brussels-National sân bay, có tiêu đề chính thức Sân bay Brussels và thường đơn giản Zaventem của người Bỉ, là sân bay quốc tế chính của nước Bỉ. Nó chủ yếu phục vụ Thủ đô Brussels nhưng bất kỳ nơi nào trên đất nước đều có thể dễ dàng đến được từ đó, dù bằng đường sắt hay đường bộ.
Hiểu biết
Tổ chức cơ sở vật chất
.jpg/220px-Winter_Operations_@_Brussels_Airport_January_2013_(8386378313).jpg)
Sân bay, chiếm diện tích 1 245 Hà, thuộc loại A, có nghĩa là nó, ngoại trừ các trường hợp ngoại lệ về khí tượng, có thể truy cập bất kỳ lúc nào và bất kỳ lúc nào. Nó có hai bản nhạc song song của 3 638 NS và của 3 211 NS cũng như theo dõi bí mật về 2 984 NS điều này mang lại cho nó khả năng chứa các tàu sân bay lớn nhất. Mỗi bản nhạc có thể được sử dụng theo bất kỳ hướng nào.
Các cơ sở hành khách tại sân bay bao gồm một nhà ga với hai cầu cảng với diện tích bề mặt khoảng 17.000 m2. Họ có 55 phòng chờ lên máy bay được trang bị cổng sân bay (35 cổng đơn, 19 cổng đôi và 1 cổng ba cho máy bay hai tầng như Airbus A380) cũng như 15 phòng chờ lên máy bay cho các chuyến bay giá rẻ (bờ biển thấp) kết nối với máy bay bằng xe buýt.
Khởi hành
Nếu bạn có hành lý, đừng cố gắng vào sân bay qua sảnh đến, bạn sẽ bị quay lại và chuyển hướng đến tầng 3 và sảnh khởi hành.
1NS sân khấu : sảnh khởi hành nằm ở tầng 3 của sân bay và được chia làm hai:
- bên trái là các bàn làm thủ tục từ 1 đến 10 cũng như các văn phòng hàng không và bàn đón khách. PMR và trẻ vị thành niên không có người đi kèm (ở phía sau, gần lối đi nhận phòng số không.o 1),
- ở bên phải, bàn làm thủ tục 11, 12 và 14 được sử dụng bởi TUI bay Bỉ và các chuyến bay do Thomas nấu ăn. Không có lối đi nhận phòng.o 13 do sự mê tín có thể có ở một số hành khách.
- Bản đồ của sảnh khởi hành
2e sân khấu : điểm kiểm tra đồ vật được đưa vào cabin nằm ở bên trái của sảnh khởi hành, trong tòa nhà “Đầu nối” ngay sau khi kiểm tra thẻ lên máy bay tự động. Nó có 25 trạm kiểm soát khiến nó trở thành khu vực kiểm soát sân bay lớn nhất ở châu Âu.
3e sân khấu : đã vượt qua kiểm tra này,
- bến tàu A
phía trước là các cửa hàng miễn thuế nằm ở bên trái (tiếp nối tòa nhà “Connector” và tòa nhà “Topaze”). Phòng chờ (phòng chờ) và tiếp nhận các hạng thương gia và hạng nhất của các hãng hàng không thành viên của Star Alliance cũng ở bên trái lúc 1ờ tầng của tòa nhà "Topaze" (ở mức cổng lên máy bay "A42") trong khi phòng chờ chỉ dành cho hành khách hạng nhất và hạng thương gia từ Hãng hàng không Brussels là sau cổng "A / T69"; - bến tàu B
, trước là kiểm soát hộ chiếu, sau đó là cửa hàng miễn thuế, nằm ở bên phải. Phòng chờ dành cho hành khách hạng nhất và hạng thương gia từ Hãng hàng không Brussels nằm trên tầng 4 và có thang máy nằm giữa các cửa hàng Grabanfly và Starbucks. Một phòng chờ khác dành cho hành khách hạng nhất và hạng thương gia từ các hãng hàng không thành viên của Star Alliance nằm trên tầng 4 và có thể lên được bằng thang máy nằm giữa cổng "B17" và "B27".
phía trước là các cửa hàng miễn thuế nằm ở bên trái (tiếp nối tòa nhà “Connector” và tòa nhà “Topaze”). Phòng chờ (
, trước là kiểm soát hộ chiếu, sau đó là cửa hàng miễn thuế, nằm ở bên phải. Phòng chờ dành cho hành khách hạng nhất và hạng thương gia từ Hãng hàng không Brussels nằm trên tầng 4 và có thang máy nằm giữa các cửa hàng Grabanfly và Starbucks. Một phòng chờ khác dành cho hành khách hạng nhất và hạng thương gia từ các hãng hàng không thành viên của 4e sân khấu :
- bến tàu A: nó được sử dụng:
- cho các điểm đến trongKhu vực schengen qua các cửa "A20" đến "A39" dành riêng cho các chuyến bay của hãng hàng không giá rẻ (bờ biển thấp), nằm trên tầng 2 của tòa nhà “Topaze” và có thể đi vào từ thang cuốn cũng như qua cửa “A40” đến “A60”, nằm trên tầng 3,
- cho các điểm đến bên ngoài khu vực Schengen của công ty Hãng hàng không Brussels qua cổng "A / T61" đến "A / T74" sau khi kiểm soát hộ chiếu
- cầu tàu B: cầu tàu này đi từ cổng lên máy bay "B01" đến "B40" ở tầng 3 và "B80" đến "B98" ở tầng 2, có thể đi lên bằng thang cuốn ở phía trước cổng "B27" và dành cho các chuyến bay giá rẻ các hãng hàng không, khá đơn giản vì tất cả các điểm đến đều nằm bên ngoàiKhu vực schengen và việc kiểm soát hộ chiếu đã được thực hiện trong 3e sân khấu
- Truy cập bản đồ đến các khu vực khởi hành
Hàng đến
1NS sân khấu : bất kể cổng xuống tàu, chỉ cần đi theo các biển báo không được chiếu sáng 
hoặc sáng 
để đến sảnh lấy hành lý.
2e sân khấu : sảnh nhận hành lý có bảy băng chuyền hành lý và một số màn hình thông tin kỹ thuật số cung cấp thông tin trên băng chuyền tương ứng với chuyến bay của bạn. Hai văn phòng xử lý hành lý bị thất lạc hoặc hư hỏng nằm ở hai bên của băng chuyền no 7 (lưu ý rằng không có băng chuyền no 6).
3e sân khấu : trong sảnh đến, văn phòng cho thuê xe hơi ở bên phải cửa gió hai lối ra của phòng lấy lại hành lý; thang cuốn và thang máy dẫn đến ga tàu và bến xe hơi chếch về bên phải trước văn phòng cho thuê xe hơi; lối vào các bãi đỗ xe khác nhau và đến hạng taxi hơi chếch về bên trái (đối diện nhà hàng Nhanh).
- Bản đồ nhận hành lý và sảnh đến
Chuyển tuyến
Trước hết, hãy kiểm tra xem đồng hồ của bạn có theo giờ địa phương hay không, sau đó, khi bạn biết số cổng lên máy bay của kết nối của bạn, có các bảng thông tin kỹ thuật số trên khắp sân bay, hãy làm theo các biển báo màu đỏ 
Ở đâu 
kèm theo lá thư của khu 
, 
Ở đâu 
Nếu bạn phải đi từ khu "B" đến khu "T", bạn phải lên tầng 2 tại cổng "B93", truy cập bằng thang cuốn hoặc thang máy đối diện với cổng lên máy bay "B27», và đi xe đưa đón miễn phí. cứ mười phút lại có một chuyến đi dài năm phút giữa hai khu vực. Bạn truy cập vào khu "T" bên cạnh phòng chờ (phòng chờ) hành khách hạng nhất và hạng thương gia của Hãng hàng không Brussels.
- Cách tạo kết nối – ((trong)) Video sân bay chính thức giải thích cách tiến hành kết nối.
|
.jpg/140px-Brand_launch_Brussels_Airport_(11993667076).jpg)
|
Đi
Bằng tàu hỏa
Sân bay có một nhà ga. Các quầy được đặt ở tầng “-1” và nhà ga ở tầng “-2”. Giá vé giữa nhà ga và nhà ga trong khu vực Brussels là 2,4 € (“Thẻ khóa”, giá năm 2019) để tăng bởi “phí Biabolo”, tức là 6,5 € (giá 2019); trẻ em dưới 12 tuổi đi cùng người lớn trả phí đi du lịch miễn phí. miễn là bạn đang ở trong khu vực sân bay, hãy giữ vé tàu của bạn; bạn sẽ cần nó ở cổng tự động để vào sân ga hoặc sân bay.
Ngoài các điểm đến trực tiếp được liệt kê trong bảng cơ sở hạ tầng, trạm cũng được kết nối với mạng Thalys, NƯỚC ĐÁ và Eurostar qua ga Brussels mười hai giờ.
| Ga xe lửa | Công ty đường sắt | Các điểm đến trực tiếp |
|---|---|---|
 Phòng vé tại nhà ga.
|
|
|
Thứ hai.- Mặt trời. : 
), máy rút vé tự động (Bằng phương tiện giao thông công cộng
Sân bay cũng có một trạm xe buýt hoàn toàn nằm ở tầng “0” và được chia thành năm ga được chỉ định từ “A” đến “E”.
| Trạm xe buýt | Công ty vận tải công cộng | Lịch trình và điểm đến |
|---|---|---|
 Một xe buýt STIB no12tại Bùng binh Schuman.  De Lijn xe buýt đến sân bay.  Một chiếc Flixbus ở Antwerp đến Brussels. |
|
(cập nhật lần cuối tháng 8 năm 2018) |
|
(cập nhật lần cuối tháng 8 năm 2018) | |
|
(cập nhật lần cuối tháng 8 năm 2018) | |
|
(cập nhật lần cuối tháng 8 năm 2018) | |
|
(cập nhật lần cuối tháng 8 năm 2018) |
tại máy bán hàng tự động: 1 chuyến 
người lớn: 
Bằng taxi
Giá của một chuyến đi giữa sân bay và trung tâm của Brussels là chi phí 45 €.
Khi khởi hành, taxi sẽ đưa khách của họ xuống bãi đậu xe "P34". Lối đi dạo của sảnh khởi hành (tầng 3) có thể đi trực tiếp qua thang máy và mặt phẳng nghiêng xoắn ốc. Nếu bạn có hành lý, đừng cố gắng vào sân bay qua sảnh đến (tầng 2), bạn sẽ bị quay lại và chuyển hướng sang tầng 3.
Khi đến nơi, xếp hạng taxi nằm ngay bên ngoài sảnh đến. Đi đến chiếc taxi miễn phí đầu tiên ở đầu hàng. Trong giờ cao điểm, nhân viên mở cửa giúp bạn đi taxi miễn phí. Nếu taxi đã được đặt trước, người lái xe sẽ đợi khách hàng của mình, với một tấm biển có tên của họ, ở sảnh đến.
Đối với những người ngồi trên xe lăn:
- Taxi Hendriks ,
32 2 7529800, e-mail: [email protected] – Taxi đặc biệt để chứa những người ngồi trên xe lăn. Khi đến, người lái xe sẽ phụ trách khách hàng của mình từ sảnh đến.
Bằng xe hơi
- Đầu vào P1
- Đầu vào P2
- Đầu vào P3
- Đầu vào P4
- Thả ra
- Cổng Thuê ô tô
- P15a
- Taxi
- Xe buýt
Sân bay có nhiều hơn 10.000 chỗ trống, trong đó 29 có trạm sạc cho ô tô điện, được trang bị hệ thống phát hiện sự hiện diện của xe với các bãi đỗ xe nhiều tầng “P1”, “P2” và “P3”, là các bãi đỗ xe ngắn hạn và trung hạn cũng như 2.000 chỗ trống với bãi xe lâu năm không có mái che "P4". Chiều cao tối đa của xe là 2,1 NS trong "P1" và "P3" và 1,9 NS trong "P2". Giá tại các bãi đỗ xe “P1”, “P2” và “P3” khác nhau 2 € vì 30 min Đến 20 € vì 24 NS. Quý khách chỉ có thể vào bãi đậu xe "P4" thông qua đặt phòng trực tuyến trả trước:
- Bãi đậu xe P4
có thể truy cập mọi lúc. 
ví dụ: 1 ngày 18 €, 7 ngày 66 €, từ 15 đến 21 ngày 99 €, từ 22 đến 28 ngày 104 €. – Đặt phòng trực tuyến.
Đến từ vành đai ngoại vi ("Ring") R0, bạn phải làm theo các dấu hiệu 
Zaventem qua đường cao tốc A201
- Nếu bạn đến bãi đậu xe trả khách, bạn phải tuân theo các biển báo. Thả ra
- Nếu bạn đến để trả lại một chiếc xe thuê hoặc một chiếc xe chung ZipCar, bạn phải làm theo các dấu hiệu Thuê ô tô
- Nếu bạn đến để trả lại một chiếc xe chung DriveNow, bạn phải làm theo các dấu hiệu P3 và đi lên tầng 2 bãi đậu xe hơi.
- Nếu bạn phải đến bãi xe dài hạn "P4", bạn phải đi theo lối ra 3 ("Zaventem Centrum") trong số này A201 và làm theo các dấu hiệu P4
Sau khi đậu:
- bãi đỗ xe 8 tầng "P1" mở ra tầng 2 của sân bay và sảnh đón khách từ tầng 0 trở lên tầng 3 và sảnh khởi hành từ tầng 2.
- bãi đậu xe 7 tầng “P2” mở ra tầng 2 của sân bay và sảnh đón khách từ tầng 3 trở lên tầng 3 và sảnh khởi hành từ tầng 5.
- bãi đậu xe 8 tầng “P3” mở ra tầng 2 của sân bay và sảnh đón khách từ tầng 0 trở lên tầng 3 và sảnh khởi hành từ tầng 2.
- bãi đậu xe “P4”, không có sàn và không có mái che, cứ mười phút lại được kết nối với bến xe buýt, và do đó đến cấp 2 của sân bay bằng xe đưa đón miễn phí có điểm dừng ở cùng địa điểm với xe buýt De Lijn. Thời gian hành trình chưa đầy hai phút.
Các mẹo và thủ thuật
NS Khách sạn Sân bay Sheraton Brussels cũng như bốn khách sạn được liệt kê trong "Có bãi đậu xe và xe đưa đón miễn phí »Cung cấp dịch vụ" Đỗ xe, Ngủ & Bay ", tức là bãi đậu xe an toàn trong khu vực bao quanh của họ được miễn phí trong hai tuần nếu một phòng được thuê ít nhất một đêm.
|
Bằng xe máy và xe đạp
Từ lối ra 3 ("Zaventem Centrum") từ đường cao tốc A201, bạn phải làm theo các dấu hiệu P15. Người đi xe đạp được hưởng lợi từ đường dành cho xe đạp được bảo vệ được sơn màu đỏ. Khu vực có mái che “P15a” của bãi đỗ xe “P15” được cung cấp miễn phí cho xe mô tô, xe gắn máy và xe đạp và có các trạm sạc cho xe đạp điện.
Bằng xe cho thuê
Văn phòng của các công ty cho thuê xe hơi ở bên phải cửa gió hai lối ra của phòng lấy hành lý ở sảnh đến và việc trả xe được thực hiện bằng cách đi theo các biển báo trên đường. Thuê ô tô
- Ý kiến , 32 2 7200944, e-mail: [email protected] Thứ hai.- Mặt trời. : 6 NS 30 - 23 NS.
- Europcar , 32 2 7210592, e-mail: [email protected]
- Hertz , 32 2 7203636, e-mail: [email protected] Mặt trời.- T6 : 6 NS 30 - 23 NS 30, đã ngồi. : 6 NS 30 - 21 NS.
- Thuê một chiếc xe , 32 12 390959, e-mail: [email protected] Thứ hai.- Mặt trời. : 6 NS 30 - 23 NS.
- Sixt , 32 70 225800, e-mail: [email protected] Thứ hai.- Mặt trời. : 6 NS 30 - 0 NS.
- Driver4You , 32 475 456095, e-mail: [email protected] Thứ hai.- T6 : 8 NS - 20 NS, đã ngồi.- Mặt trời. : 10 NS - 18 NS. – Cho thuê xe có lái. Dịch vụ đưa đón từ và đến sân bay.
Bằng ô tô chia sẻ
- DriveNow , 32 800 60163 (số miễn phí), e-mail: [email protected] luôn luôn mở. từ 0,33 € phút. – Bạn sẽ tìm thấy những chiếc xe hơi, Xe BMW hoặc một số Mini, trên tầng 2 của bãi đậu xe "P3".
- ZipCar , 32 78 790980 luôn luôn mở. 0,25 € phút, 11 € thời gian, 69 € vì 24 NS. – Bạn sẽ tìm thấy những chiếc xe hơi, Peugeot 208, trong khu vực "Cho thuê xe hơi" của bãi đậu xe "P2"
Lấy trộm
- Hàng đến –
Cập nhật thông tin về lượt đến vào ngày 27 tháng 4 năm 2021. - Khởi hành –
Cập nhật thông tin về các chuyến khởi hành vào ngày 27 tháng 4 năm 2021.
Cập nhật thông tin về lượt đến vào ngày 27 tháng 4 năm 2021.
Cập nhật thông tin về các chuyến khởi hành vào ngày 27 tháng 4 năm 2021.
_landing_at_Brussels_Airport_(1).jpg/15px-Brussels_Airlines_A319-112_(OO-SSG)_landing_at_Brussels_Airport_(1).jpg){kind=small}
_(National-Zaventem),_Belgium_PP1374857353.jpg/220px-Airbus_A330-223_Brussels_Airlines_OO-SFY,_BRU_Brussels_(Bruxelles)_(National-Zaventem),_Belgium_PP1374857353.jpg)
,_OO-SNC,_Airbus_A320-214_(26398517784).jpg/220px-Brussels_Airlines_(Magritte_Livery),_OO-SNC,_Airbus_A320-214_(26398517784).jpg)
Nhìn
.jpg/220px-Flight_in_Mind_(1).jpg)
- 1 Vườn tưởng niệm (bằng xe buýt: De Lijn 820 và 821 (dừng "Vườn tưởng niệm Zaventem"), bằng ô tô: có chỗ đậu xe miễn phí Tuinwijkstraat) có thể truy cập mọi lúc. miễn phí. –
Công viên này được khánh thành vào , hoặc một năm đến ngày saucuộc tấn công khủng bố nhắm mục tiêu vào sân bay. Ở giữa là tác phẩm điêu khắc Chuyến bay trong tâm trí củaOlivier Strebelle vốn đã ở trong sảnh khởi hành từ năm 1995. Bị hư hỏng nặng do vụ nổ đầu tiên trong hai vụ nổ, nó đã được sửa chữa, đồng thời để lại những vết sẹo và được thay thế tại đây.
.jpg/15px-Flight_in_Mind_(2).jpg){kind=small}
Làm
Khu vui chơi
Pier A
- Trò chơi sân bay (cổng A29 và A52) – Trò chơi điện tử nhịp điệu trong đó hai người chơi cạnh tranh để xem ai sẽ chạy nhanh nhất, nhảy cao nhất hoặc đứng lâu nhất trên một chân.
- Mê cung (cổng A29) – Săn lùng kho báu 42 m2 cho trẻ em.
- Chân em bé (gọi là người đá ở Bỉ) (cổng A47)
- Khu vui chơi cho các bạn nhỏ (cổng A / T68)
Bến tàu B
- Trò chơi sân bay (cổng B31) – Trò chơi điện tử nhịp điệu trong đó hai người chơi cạnh tranh để xem ai sẽ chạy nhanh nhất, nhảy cao nhất hoặc đứng lâu nhất trên một chân.
- Khu vui chơi cho các bạn nhỏ (cổng B40)
Đốm
.jpg/220px-Spotters_Day_2016_(28717944063).jpg)
Không giống như các sân bay khác, đặc biệt là ở Nước pháp, những người theo dõi được chào đón ở đây miễn là họ tôn trọng các quy tắc nhất định. Mỗi năm một lần, việc tiếp cận có giám sát cho tối đa 25 người theo dõi bên trong sân bay và trong ba giờ được tổ chức trong “Ngày của người theo dõi” thường được tổ chức trong tháng Tám.
- Tin tức Spotters – trang web sân bay cho tất cả những gì bạn cần biết về dịch vụ phát hiện tại sân bay Brussels.
Sân bay có một số địa điểm, trong đó có hai địa điểm do chính cơ quan quản lý sân bay phát triển, miễn phí và dễ dàng truy cập cho những người đam mê hoạt động này. Tất cả các trang web đều có thể vượt qua mà không gặp quá nhiều khó khăn đối với PMR et aucun ne nécessite l'emploi d'une échelle pour réaliser les photographies.
Attention que, en Belgique et sans licence, l'utilisation d'un récepteur VHF pour écouter les conversations entre la tour de contrôle et les avions est interdite. Il est aussi interdit d'utiliser des drones même avec une licence d'utilisation.
- Piste 7R/25L – C'est la piste la plus utilisée pour les atterrissages. Les meilleures heures sont de 7 h à 11 h et de 17 h à 20 h. Pour les deux premiers sites, un parking est aménagé à gauche de l'axe de la piste à l'entrée du chemin rural partant de la Kortenbergsesteenweg à 1820 Steenokkerzeel ; pour le troisième site, un parking est aménagé devant le centre de transit « Caricole » auquel on accède par la Tervuursesteenweg à 1820 Steenokkerzeel (suivre les panneaux Spottersplatform 25L/07R
- 1 Balises d'approche 25L – Pour être sous les avions.
- 2 Seuil de piste 25L
- 3 Centre de transit – Pour être au plus proche de la zone de prise de contact. Deux buttes artificielles avec plateformes ont été créées par le gestionnaire de l'aéroport à l'intention des spotters.
- Piste 01/19
- 4 Balises d'approche 01 – Pour être sous les avions.
- 5 Point cible 01 – Convient également pour le croisement de la piste 01/19 avec la piste 7R/25L. Ici aussi le gestionnaire de l'aéroport a aménagé le site du Vliegbos à l'intention des spotters et y a même adjoint une plaine de jeux pour les enfants, des tables de pique-nique et une zone clôturée pour laisser gambader les chiens. On y accède par la Mechelsesteenweg à 1930 Nossegem puis par la Namenstraat (suivre les panneaux « Voetbal S.K. Nossegem ») jusqu'au parking
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ 07 min).
- Piste 7L/25R
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee lun.- dim. : 9 h - 16 h. – C'est le seul endroit plus ou moins correct pour observer l'activité du coté 25R mais aussi du côté 19 de la piste 01/19.
N'oubliez jamais que vous êtes dans un cimetière. D'ailleurs, un avertissement en néerlandais agrémenté d'un pictogramme explicite rappelle expressément aux spotters l'article no 264 du règlement de police communal, à savoir qu'il est interdit de rester dans le cimetière sans interruption de l'heure d'ouverture à celle de fermeture, qu'il est interdit de monter sur les tombes, de jouer, de troubler la quiétude des lieux, d'abandonner des déchets, d'y rouler à vélo. - 7 Point cible 7L – Si vous êtes en voiture, en venant de la Nieuwe Zaventemsesteenweg, prenez la Dreststraat puis, à droite, la Filip Dekleermaekerstraat et garer vous au plus près de la barrière qui empêche l'accès, aux automobiles, à la Ringlaan ; les piétons et les cyclistes savent aisément passer de chaque coté de cette barrière.
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ Acheter
Comme tout aéroport international, celui de Bruxelles compte une zone de commerces hors taxes avec tous les classiques du genre : parfums et cosmétiques, alcools, tabacs, vêtements et maroquinerie de luxe, horlogerie mais aussi, et dans le bâtiment « Topaze » de la jetée A et dans la jetée B , une boutique de diamantaire anversois vendant des bijoux sertis de diamants taillés à Anvers.
Avec The Belgian Chocolate House, située aussi bien dans la jetée A (« bâtiment Topaze ») que dans la jetée B, l'aéroport est la plus grande boutique de vente de chocolat au monde. Plus de 815 tonnes y sont vendues chaque année, ce qui représente environ 2,25 tonnes par jour et 2,7 kilos chaque minute. Toutes les marques des grands chocolatiers belges y sont vendues hors taxes.
Bon à savoir : Le commerce Rolling Luggage situé face aux allées 3 et 4 des comptoirs d'enregistrement du hall des départs possède un distributeur automatique de cadenas à bagage.
Manger
Hall des départs
- Belle & Belge lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine de brasserie avec des spécialités belges. Bières belges.
- Exki Kiosk lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À emporter.
- Panos lun.- dim. : 4 h - 19 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Sapore lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Cuisine italienne à manger sur place, sandwichs à manger sur place ou à emporter.
Hall des arrivées
- Hi! Brussels lun.- ven. : 5 h 30 - 1 h, sam. : 5 h 30 - 1 h 30, dim. : 5 h 30 - 2 h. – Snack-bar servant des spécialités belges (cornets de frites, gaufres de Liège, sandwichs garnis de produits locaux, bières belges).
- Quick lun.- dim. : 11 h - 22 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée A
- Amo (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Cuisine italienne
- Belgorama (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine belge. Libre-service
- Black Pearls (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Bar à poisson, sushi, fruits de mer. Ouvert par un chef étoilé au guide Michelin
- Exki (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 4 h - 20 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Panos (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Quick (bâtiment « Topaze ») dim.- ven. : 11 h - 21 h, sam. : 11 h - 20 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée B
- Bistrot lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Pizzas et sandwichs. Bières belges. Libre-service. À manger sur place ou à emporter.
- Exki lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Snooshi lun.- dim. : 8 h - 20 h 30. – Bar à sushi. Plats vegan. À manger sur place ou à emporter.
Boire un verre
Hall des départs
- Starbucks lun.- dim. 24 h / 24. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Hall des arrivées
- Java Coffee Bar lun.- dim. : 5 h 30 - 21 h 30. – Spécialité de cafés. Boissons fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Jetée A
- Beers & Cheers (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières artisanales belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Blend in Brussels (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches, cocktails. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (porte A43) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Leffe Bar (porte A44) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Rouge (zone low-cost, portes A20 à A39 - niveau 2) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Sport Bar (porte A62) lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés. Compétitions sportives sur écrans TV
- Starbucks (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Jetée B
- Coffee & More (porte B36) lun.- dim. : 5 h - 10 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (face à la porte B01) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (porte B04) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Kimbo (entre les portes B29 et B31) lun.- dim. : 5 h - 12 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Starbucks (à côté de l'ascenseur vers le salon de British Airways) lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
- Welcome Bar (porte B17) lun.- ven. : 4 h - 21 h, sam.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Se loger
Sur le domaine de l'aéroport
- 1 Sheraton Brussels Airport Hotel Leopold III-laan (niveau 3), 32 2 7108000 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 113 €. –
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).À proximité
Les hôtels sont classés en fonction de leur distance de l'aéroport, du plus proche au plus lointain.
Le parking est gratuit pour 2 semaines en cas de location d'une chambre pour au moins une nuit. Ce service est connu sous le terme de « Park, Sleep & Fly » (y compris au Sheraton Brussels Airport Hotel qui n'a pas de service de navette puisque étant dans l'aéroport).
- 2 Crowne Plazza Leonardo Da Vincilaan 4, 1831 Diegem, 32 2 4163400 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 148 €. – gratuit. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, hammam et sauna.
- 3 Van der Valk Cullinganlaan 4b, 1831 Diegem, 32 2 2772000, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 11 h. chambre double : à partir de 70 €. – gratuit. 241 chambres doubles et 5 suites. Restaurant, salon-bar avec deux grands écrans mentionnant toute l’information actualisée des heures d’arrivée et de départ des vols à l’aéroport. Salle de remise en forme.
- 4 Thon Hotel Brussels Airport Berkenlaan 4, 1831 Diegem, 32 2 7217777 chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 12 h. chambre double à partir de 59 €. – gratuit.
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant. - 5 Parker Hotel Bessenveldstraat 15, 1831 Diegem, 32 2 7136666, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 89 € petit déjeuner compris. – gratuit. 125 chambres et en suite. Bar et restaurant. Salle de remise en forme gratuite, piscine extérieure chauffée (de mai à septembre).
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant.- 6 NH Brussels Airport De Kleetlaan 14b, 1831 Diegem, 32 2 2039252, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. –
gratuit. 234 chambres doubles et triples. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, sauna. Location de vélos. - 7 Ibis Brussels Airport Bessenveldstraat 17b, 1831 Diegem, 32 2 7254321 chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 64 €. – gratuit. 98 chambres doubles (dont 8 communicantes). Bar et restaurant.
- 8 Ibis Budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17c, 1831 Diegem, 32 2 7095590 chambre disponible à partir de 12 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 58 €. – gratuit.
Chambres doubles et triples. Salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). - 9 Gresham Belson avenue des Anciens Combattants 1, 1140 Evere, 32 2 7083100 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. – gratuit. Chambres simples, doubles, suites et appartements. Bar et salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). Salle de remise en forme. Locations de vélos
Communiquer
Courrier et colis
- Point poste lun.- sam. : 8 h - 20 h. – Supérette Louis Delhaize dans le hall des arrivées (niveau 2). Vente de timbres, envoi de courriers ordinaires et recommandés ainsi que l'envoi et la réception de paquets.
- Boites postales – Prélevées de manière journalière, elles se trouvent dans le hall des départs (niveau 3) et dans le hall des arrivées (niveau 2) ainsi qu'à divers endroits du terminal, dans la jetée A (après le screening) et dans la jetée B (après le contrôle passeport).
- DHL Delivery Service Desk lun.- dim. : 3 h - 23 h. – Permet d'envoyer des documents ou des colis dans le monde entier comme, par exemple, des articles non autorisés à bord parce que refusés lors du contrôle de sûreté. Au fond du hall des départs (niveau 3) entre les rangées nos 2 et 3.
Téléphonie, internet et Wi-Fi
- Réseau Wi-Fi – gratuit. L'URI est Brussels Airport free Wi-Fi
- Ordinateurs gratuit. – Pour utiliser gratuitement un PC.
- Communication Center , 32 2 6521414 lun.- ven. : 8 h - 20 h, sam.- dim. : 8 h - 14 h. – Dans le hall des arrivées (niveau 2). Des téléphones mobiles peuvent aussi être loués pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur de la Belgique.
- Telenet
- jetée A : à hauteur des portes d'embarquement A55-A57,
- jetée B : à hauteur des portes d'embarquement B25-B27,
- zone T : à hauteur des portes d'embarquement A/T68 et A/T70,
- « Topaze » (bâtiment d'entrée de la jetée A) : au 1er étage.
- Communication Center ,
Gérer le quotidien
Informations
- Point d'information Hall des arrivées (niveau 2), à droite en sortant du double sas de la salle de récupération des bagages lun.- ven. : 6 h - 22 h, sam.- dim. : 6 h - 21 h. – Pour tous renseignements au sujet de l’infrastructure et des équipements de l’aéroport, pour trouver les voyagistes et les compagnies aériennes, les transports publics ainsi que recevoir des informations touristiques sur n'importe quelle destination en Belgique.
- Stewards aéroportuaires (Airport Crew) – Reconnaissables à leur T-shirt vert portant l’inscription « May I help you? », ils sillonnent toutes les zones accessibles au public à l'intérieur des bâtiments de l'aérogare. Parlant plusieurs langues, ils sont là pour vous aider et vous guider.
- Application mobile « Brussels Airport » – Pour des informations en temps réel sur votre vol, le temps d'attente au contrôle de sûreté, des changements du numéro de votre porte d'embarquement, etc.
- Google play – Pour téléphone sous Android.
- App Store – Pour iPhone.
Banques et agents de change
- Distributeurs de billets de banque 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Pour cartes de débit possédant la fonction « Bancontact » et/ou « Maestro » et cartes de crédit du type « Visa » ou « MasterCard ». En € : hall des départs, hall des arrivées, zone de récupération des bagages, jetée A et jetée B ; en €, en $, en £ et en ¥ : hall des départs, jetée A, jetée B et porte d'embarquement T.
- Travelex , 32 2 7253491 – Stock permanent des devises courantes, échange des chèques de voyage (traveler's cheques), transferts d'argent internationaux via Western Union.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B : lun.- dim. : 6 h - 22 h,
- Hall des départs (niveau 3) : lun.- dim. : 6 h - 21 h.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B :
Bagages
Intendance
- Chariots : vous trouverez des chariots à bagages gratuits à de nombreux endroits, et notamment, dans les parkings couverts, dont celui des voitures de location, et sur le parking « P4 », sur le parking des taxis, dans les gares ferroviaires et routières, à l'extérieur du hall des départs et dans le hall de récupération des bagage.
- Protection et pesage : vous trouverez, dans le hall des départs, quatre balances gratuites pour contrôler le poids de vos bagages : 1 près des comptoirs d'enregistrement nos 11 et 12, 1 en face de la pharmacie et 2 au stand d'emballage de Truestar
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire) lun.- dim. : 4 h 30 - 22 h. bagage petit à moyen : 10 €, grand bagage 20 €. – Service de protection des bagages dans du film rétractable.
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire)
- Bagages surdimensionnés : après enregistrement, les bagages surdimensionnés (matériel de sport, vélos, instruments de musique, etc.) doivent être présentés au bureau des objets spéciaux, « OOG Baggage Desk », qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3. Si vous êtes dans le hall de récupération des bagages, vous pouvez les récupérer au bureau « OOG Baggage Delivery » à hauteur du carrousel no 7.
- Armes à feu : elles doivent être, au préalable, présentées au bâtiment de « Brussels Airport Security ». Celui-ci se trouve à gauche du Sheraton Brussels Airport Hotel, est ouvert en permanence et l'entrée, qui se situe à droite du bâtiment, est accessible aux PMR.
- Bagages refusés ou non autorisés à bord : ceux-ci peuvent être présentés au « DHL Delivery Service Desk » qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3.
Problèmes
- Objets perdus ou oubliés :
- Dans l'aéroport ou sur le domaine aéroportuaire – Formulaire en ligne de déclaration de perte.
- Dans l'avion – Il faut prendre contact avec la compagnie aérienne ou son partenaire pour la manutention des bagages. Suivez les instructions données pour votre cas sur cette page de Brussels Airport.
- Bagages endommagés ou manquants :
- vous êtes dans la salle de récupération des bagages : allez vers l'un des deux bureaux s'occupant des bagages perdus ou endommagés qui se trouvent de part et d'autre du carrousel no 7 (à droite du sas de sortie de droite) ;
- vous êtes sortis du hall de récupération des bagages mais vous êtes toujours dans l'aéroport : allez au point d'information du hall des arrivées ;
- vous avez quittez l'aéroport : contacter la compagnie aérienne.
- Récupération d'un objet retrouvé :
- après avoir reçu un message du service des objets trouvés, il faut se rendre à ce service muni de tous les documents nécessaires tels carte d’embarquement, étiquette de bagage (celle collée sur la carte d'embarquement) s'il s'agit d'un bagage enregistré.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick lun.- dim. : 6 h - 22 h.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick
Santé
- Aide médicale d'urgence (MEDA) , 32 2 7536363 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Au niveau 0 via le parking P15.
- Défibrillateurs – 1 dans le hall des départs (niveau 3), 1 dans le hall des arrivées (niveau 2), 1 dans le hall de récupération des bagages (niveau 2).
- Pharmacie , 32 2 7532023 lun.- dim. : 7 h - 19 h. – Dans le hall des départs (niveau 3).
Toilettes
Les toilettes gratuites sont réparties à tous les étages du terminal. Toutes sont accessibles aux PMR et la plupart sont équipées pour le change des bébés ainsi que de distributeurs automatiques de serviettes hygiéniques et de préservatifs.
Fontaines d'eau potable
Des fontaines d’eau potable gratuite sont mises à disposition dans les six blocs sanitaires de la jetée A et dans les trois blocs sanitaires de la jetée B.
Fumoirs
Contrairement à beaucoup d'aéroports, où le fumeur est considéré comme un passager normal et dispose de fumoirs accueillants, parfois avec vue sur les pistes, correctement aérés et sponsorisés par un cigarettier ou l'autre, le fumeur et le vapoteur sont considérés ici comme des parias confinés dans des lieux tristes et mal aérés.
Il n'existe que deux fumoirs pour tout l'aéroport : à hauteur de la porte d'embarquement « A/T63 » de la jetée A et à hauteur de la porte d'embarquement « B17 » de la jetée B. Attention que les passagers devant embarquer avant les portes « A/T61 » à « A/T74 » n'ont accès au fumoir de la jetée A qu'après 14 h !
Cultes
Plusieurs lieux de culte ou de méditation existent dans chacune des deux jetées du terminal. Il suffit de téléphoner au numéro de téléphone ad hoc pour le faire ouvrir si celui-ci est fermé.
- Catholique , 32 2 7536876
- Juif , 32 3 2810845
- Musulman , 32 2 7534553
- Orthodoxe , 32 2 7536882
- Protestant , 32 2 7536877
- Méditation laïque , 32 2 7536878
Jetée A
Les lieux de culte et de méditation sont accessibles par les ascenseurs et escaliers mécaniques du bâtiment « Topaze » à la hauteur de la porte d'embarquement A42.
Jetée B
Les lieux de culte et de méditation se trouvent à la mezzanine de la zone de magasins hors taxes de la jetée. Utiliser l'escalier mécanique à gauche après le contrôle des passeports.
Sécurité
- Police fédérale , 32 2 7096666 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Dans le hall des départs (niveau 3) en face de la pharmacie ainsi qu'au niveau 5 via l’ascenseur entre les comptoirs de billetterie nos 15 et 16 du niveau des départs (niveau 3)
