Di chuyển bằng ô tô có thể đưa bạn đến những nơi rất khó tiếp cận bằng phương tiện công cộng hoặc tour du lịch. Nó mang lại cho bạn sự thuận tiện khi đi theo cách riêng của bạn, trong thời gian của riêng bạn và trong một số trường hợp, nó có thể rẻ hơn so với các phương tiện giao thông công cộng thay thế, ít nhất là nếu đi du lịch theo cặp vợ chồng hoặc nhóm.
Nhược điểm là ở một số nơi, điều kiện giao thông có thể khác rất nhiều so với những gì bạn đã quen và điều kiện nước ngoài có thể gây căng thẳng cho chuyến đi của bạn mà bạn không thể làm được. Xem Lái xe ở Trung Quốc cho một ví dụ. Trong một số trường hợp, có thể tốt hơn nếu bạn thuê xe có tài xế. Ở những quốc gia có mức lương thấp, chi phí này có thể không cao hơn đáng kể so với chi phí của một chiếc xe hơi. Ùn tắc giao thông và tắc nghẽn cũng là một vấn đề: Mặc dù bạn có thể tiết kiệm tiền bằng cách đi ô tô ở một số nơi, nhưng cơn thịnh nộ trên đường có lẽ khiến bạn mất gấp đôi sự tỉnh táo, hãy tránh Jakarta vào giờ cao điểm. Thị trấn cổ theo định nghĩa của chúng là không dành cho ô tô và nếu bạn phải lái ô tô, hãy thử đậu xe bên ngoài khu phố cổ và khám phá trung tâm thành phố per pedes.
Bạn cũng nên xem xét liệu bạn có cần một chiếc xe hơi. Ở nhiều quốc gia, phương tiện giao thông công cộng hoàn toàn phù hợp với hầu hết du khách và thời gian ngồi trên xe buýt, xe lửa hoặc thuyền - ít nhất là đôi khi - được sử dụng để nghỉ ngơi, thưởng ngoạn phong cảnh hoặc sắp xếp bản thân, tốt hơn nhiều so với thời gian ở công ty. để tập trung vào việc lái xe. Nếu bạn sẽ đến thăm một hoặc một số thành phố (chính), hãy mong đợi bãi đậu xe vừa tốn kém vừa có vấn đề. Cuối cùng, luôn có khả năng xe của bạn bị đánh cắp hoặc hư hỏng từ xa.
Định giá
Giá cơ bản
Giá thường được tính theo số ngày. Thông thường, bạn càng mất nhiều ngày, bạn càng phải trả ít hơn mỗi ngày. Xe ô tô được phân loại theo hạng xe từ nhỏ đến lớn, uy tín, chuyên dụng và có mức trượt giá cho từng hạng xe. Khi bạn đặt vé, bạn thường được cung cấp một ví dụ về loại xe trong hạng đó, nhưng nó không nhất thiết phải là loại bạn đang nhận.
Các công ty cho thuê xe hơi thường cho phép một khoảng thời gian nhỏ, thường là khoảng một giờ, để trả hàng trễ. Sau đó, họ có thể tính phí thuê cả ngày khác nếu quay lại trễ. Nếu bạn biết bạn sắp vượt quá thời gian thuê, bạn có thể thường xuyên gọi cho công ty cho thuê và sắp xếp gia hạn. Thông thường, tỷ lệ hợp đồng tiêu chuẩn (không có chiết khấu) sẽ được áp dụng.
Hầu hết các công ty cho thuê đều có thời gian thuê tối thiểu là một ngày. Giá cho thời lượng ít hơn một ngày thông thường không được quy định. Nếu bạn cần trả xe vào một thời điểm khác đáng kể trong ngày, bạn có thể thử mặc cả để nhận thêm giờ miễn phí.
Phụ phí bảo hiểm
Nếu xe bị hư hỏng hoặc bị đánh cắp, trách nhiệm pháp lý của bạn (đối với đại lý cho thuê và / hoặc những người khác) có thể vượt xa mức phí bạn đồng ý trả cho việc thuê xe. Ngoài việc thanh toán cho bất kỳ công việc sửa chữa nào cần thiết, công ty cho thuê xe hơi sẽ tính phí bạn đối với bất kỳ tổn thất nào về doanh thu trong khi xe đang được sửa chữa và chi phí quản lý để quản lý việc sửa chữa. Nếu ô tô của bạn làm hỏng người khác hoặc làm ai đó bị thương, bên này sẽ phải chịu thêm các trách nhiệm pháp lý và có thể phải trả phí.
Thông thường, khi bạn đến thuê một chiếc xe hơi, bạn sẽ được cung cấp một số lựa chọn bảo hiểm. Một số trong số này là
- Miễn trừ Thiệt hại do va chạm - đôi khi được bao gồm trong chi phí thuê (nhưng thường được bán với giá cao hơn với mức bán tăng mạnh), điều này làm giảm trách nhiệm pháp lý của bạn trong trường hợp xảy ra tai nạn xuống một số tiền cố định do đại lý cho thuê khuyến nghị.
- Miễn trừ trách nhiệm nâng cao
- Bảo hiểm Vỡ kính chắn gió - đôi khi một khoản phí bổ sung nhỏ hàng ngày sẽ bảo hiểm cho bạn chi phí hư hỏng kính chắn gió
- Giảm dư thừa / Super-CDW - giảm số tiền khấu trừ trong trường hợp tai nạn xuống thấp hơn hoặc đôi khi loại bỏ tất cả trách nhiệm pháp lý. Có thể là một chi phí đáng kể so với giá cơ sở.
- Bảo hiểm bên thứ ba
- Bảo hiểm Ảnh hưởng Cá nhân - bảo hiểm cho việc mất đồ cá nhân trong xe khi xe bị mất cắp hoặc hư hỏng.
Bạn nên dành thời gian để xem xét các loại bảo hiểm được cung cấp, cách chúng ảnh hưởng đến trách nhiệm của bạn, chi phí của chúng và liệu bảo hiểm xe hơi cá nhân, bảo hiểm du lịch hoặc thẻ tính phí (dùng để thuê xe) của bạn cung cấp bảo hiểm một phần hay toàn bộ. Đôi khi một số khoản bảo hiểm và phụ phí này là bắt buộc, ví dụ: ở nước ngoài nơi bảo hiểm cá nhân của bạn không cung cấp bảo hiểm. Đôi khi một số mức trung bình được tích hợp vào lãi suất cơ bản.
Nếu bảo hiểm hoặc miễn trừ là tùy chọn, hãy cân nhắc những điều sau trước khi chấp nhận khoản phí:
- Như trên, nếu bạn có hợp đồng bảo hiểm ô tô cho chiếc xe của mình tại nhà, hãy kiểm tra xem nó có bao gồm bảo hiểm cho các thiệt hại xe thuê tại điểm đến của bạn hay không. Một số chính sách bao gồm phạm vi bảo hiểm này chỉ dành cho một số địa điểm nhất định, điều này không hữu ích nếu bạn đang đi du lịch đến một quốc gia khác.
- Nếu bạn định thanh toán bằng thẻ tín dụng của mình, hãy cũng kiểm tra xem thẻ này có bao gồm bảo hiểm cho thuê xe hơi hay không. Lưu ý rằng trong nhiều trường hợp bảo hiểm này chỉ là thứ yếu (nghĩa là bảo hiểm ô tô hiện tại của bạn sẽ trả trước).
- Nếu bạn đã mua một bảo hiểm du lịch chính sách bao gồm việc hủy bỏ chuyến đi, chi phí y tế, v.v., hãy kiểm tra xem chính sách đó có bao gồm quyền lợi về va chạm / tổn thất xe thuê hay không. Một số gói thực hiện, cung cấp phạm vi bảo hiểm chính lên đến một số tiền nhất định. (Bảo hiểm chính có nghĩa là bảo hiểm thanh toán trước các hợp đồng khác, bao gồm cả bảo hiểm ô tô của riêng bạn.) Tùy thuộc vào số tiền bảo hiểm bạn mua, phí mỗi ngày cho hợp đồng bảo hiểm du lịch bao gồm bảo hiểm xe cho thuê có thể tính ra ít hơn số tiền từ bỏ mỗi ngày. Nó là thường rẻ hơn khi mua bảo hiểm du lịch hơn là thanh toán cho Giảm dư thừa / Super-CDW tại quầy cho thuê.
Các công ty cho thuê nhà có xu hướng thích những du khách chân chính hơn là những người thuê địa phương khi nói đến mức vượt mức và mức giảm quá mức. Đôi khi mức này thấp hơn đối với khách quốc tế đã đặt trước, đối với những người thuê sân bay có số hiệu chuyến bay hoặc đối với những người sử dụng mã giảm giá của công ty.
Nhiều bảo hiểm sẽ vô hiệu nếu bạn sử dụng xe theo cách không được hợp đồng cho phép. Bạn hầu như không được bảo hiểm nếu lái xe trong tình trạng ảnh hưởng của rượu hoặc ma túy, nhưng một số hợp đồng cũng sẽ không bảo hiểm cho bạn nếu bạn lái xe bên ngoài khu vực hoặc quốc gia được phép, lái xe trên đường tuyết hoặc lái xe địa hình.
Phí khoảng cách
Một số hợp đồng cho thuê có thể có giới hạn về quãng đường bạn có thể đi mỗi ngày hoặc tổng cộng và sẽ tính phí cho quãng đường di chuyển bổ sung. Những người khác có số dặm không giới hạn. Trong cả hai trường hợp, một bức ảnh chụp đồng hồ đo quãng đường khi bắt đầu và kết thúc chuyến thuê là một biện pháp phòng ngừa hữu ích.
Even with unlimited miles, you may see limits that confine you to adjacent states or regions. Một số hãng xe cho thuê thậm chí có thể sử dụng định vị vệ tinh người thu tiền để rình mò những người lái xe ô tô và tính phí mỗi km hoặc mỗi dặm đắt cho toàn bộ tiền thuê ngay sau khi một người ghé thăm, thậm chí là một điểm ngoại tỉnh gần đó (như Ottawa từ Gatineau). Việc nới lỏng các giới hạn đó có thể bao gồm các khoản phí bổ sung; vi phạm chúng có thể bị phạt nặng ... tất cả đều có trong hợp đồng cho thuê.
Cho thuê xe ô tô qua biên giới quốc tế thường không được phép và thậm chí đôi khi bị cấm ở những nơi có biên giới rất rộng mở (ví dụ như Ba Lan-Đức). Tuy nhiên, trong một số trường hợp, các quy tắc này có thể được miễn (tính thêm tiền) hoặc chỉ áp dụng cho một chiều (ví dụ: bạn có thể đi xe thuê của Canada đến Mỹ nhưng không phải theo chiều ngược lại). Mua sắm xung quanh nếu chuyến đi của bạn có nhiều hơn một quốc gia và đọc kỹ bản in đẹp.
Phụ phí khác
Các công ty cho thuê xe hơi nổi tiếng với việc tìm kiếm các khoản phụ phí bổ sung, đôi khi không được cộng thêm cho đến khi điểm bán hàng. Chúng có thể bao gồm thuế địa điểm hoặc sân bay, phí cải tiến và các phụ phí khác, phụ phí quản lý, phụ phí khôi phục đăng ký và các loại thuế địa phương khác. Đôi khi thuế địa phương không chỉ là thuế bán hàng địa phương, mà còn là thuế xe địa phương được "thu hồi". Tại sân bay Las Vegas, những khoản phí như vậy có thể làm tăng chi phí thuê lên gần 60%.
Thực tiễn này đã trở nên khét tiếng đến mức một số công ty hợp nhất tự quảng cáo trên cơ sở họ đảm bảo cung cấp một mức giá bao gồm đầy đủ nhưng kiểm tra bản in đẹp.
Tùy thuộc vào thẩm quyền, một số khoản phụ phí này có thể thực sự là bất hợp pháp hoặc có thể không thực sự là bất hợp pháp, nhưng một số công ty cho thuê chỉ tính toán rằng hầu hết khách hàng không biết quyền của họ và sẽ không ép phí "một vài đô la". Một ví dụ là thuế: Mặc dù hoàn toàn hợp pháp khi báo giá không có thuế bán hàng ở Hoa Kỳ, nhưng thuế bán hàng phải được bao gồm trong mọi mức giá ở tất cả các nước EU.
Giảm giá
Nếu bạn làm việc cho một công ty lớn, bạn có thể đủ điều kiện cho mức giá công ty (nhân viên) khi thuê xe hơi với một số công ty cho thuê lớn hơn ở bất kỳ địa điểm nào trên toàn thế giới. Các lợi ích bổ sung cũng có thể bao gồm giảm phần dư thừa. Kiểm tra với công ty của bạn để biết mã giảm giá có thể áp dụng. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng mã giảm giá nhân viên, đừng cho rằng nó luôn dẫn đến chi phí thấp hơn. Nhiều mã giảm giá nhân viên có giá thuê rẻ hơn và bao gồm trách nhiệm pháp lý, nhưng đã tăng phí cho số dặm và phí một chiều. Kiểm tra chi phí, có và không có "chiết khấu".
Tương tự như vậy, các thành viên của hội nghề nghiệp, hội cựu sinh viên, hoặc thậm chí khách du lịch với hãng hàng không đối tác có thể truy cập mã giảm giá. Nếu bạn không có bảo hiểm du lịch, một mã giảm giá có thể giảm số tiền vượt quá (được khấu trừ) xuống một mức vừa phải có thể trị giá một phần đáng kể chi phí thuê.
Đôi khi - mặc dù không phải nhất thiết luôn luôn hoặc thậm chí trong đa số trường hợp - có một khoản chiết khấu (nhỏ) cho việc mua xe thuê, khách sạn và chuyến bay "trọn gói". Hãy kiểm tra kỹ xem có thực sự đúng như vậy không, vì đặc biệt là các hãng hàng không giá rẻ nổi tiếng với việc kiếm tiền từ "hoa hồng" mà họ nhận được khi bán phòng khách sạn đắt đỏ và xe hơi cho thuê.
Chọn một chiếc xe hơi và các tính năng bổ sung tùy chọn
Bạn cần chọn một chiếc xe phù hợp với nhu cầu của mình.
- Nếu bạn không thể lái xe số tay (sang số), hãy kiểm tra xem xe của bạn có phải là số tự động hay không. Ở Hoa Kỳ, xe cho thuê được tự động theo mặc định, nhưng ở Châu Âu, chúng thường là xe thủ công trừ khi bạn yêu cầu cụ thể khi đặt xe.
- Kiểm tra xem còn chỗ cho tất cả hành khách và hành lý bạn sẽ mang theo hay không. Chiếc xe có thể không phải là mẫu xe chính xác mà bạn đã đặt và không gian cốp (cốp) có thể thay đổi.
- Nếu bạn đang đi trên những con đường không có đá dăm / sỏi đá, bạn có thể cân nhắc một chiếc xe có khoảng sáng gầm cao hoặc dẫn động 4 bánh. Một số đại lý cho thuê xe hơi từ chối cho phép xe của họ được đưa vào những con đường rải sỏi hoặc khai thác gỗ, hoặc không cung cấp hỗ trợ bên đường nếu người lái xe bị kẹt ở một số điểm hẻo lánh trên một con đường như Đường cao tốc xuyên Labrador, hoặc tăng số tiền bảo hiểm vượt quá.
Bạn thường có thể thuê một thiết bị định vị toàn cầu GPS cho ô tô. Có GPS khi lái xe trong một thành phố mới có thể tiết kiệm một lượng thời gian đáng kể cho đến khi bạn đạt được mục tiêu của mình. Kiểm tra giá cẩn thận, vì tiền thuê GPS trong một tuần đôi khi có thể đắt ngang với một chiếc GPS mới. Nếu bạn sở hữu một thiết bị GPS hoặc điện thoại thông minh hoạt động tại điểm đến của bạn, sự thoải mái nhỏ của một GPS được cài đặt sẵn có thể không đáng để bạn phải bỏ thêm tiền.
Các công ty cho thuê xe thường cho thuê ghế trẻ em hoặc ghế nâng. Nếu bạn đi máy bay với trẻ nhỏ, thỉnh thoảng bạn có thể ngồi trên máy bay để tiết kiệm chi phí thuê này. Đảm bảo rằng ghế bạn có sẽ gắn vào chiếc xe bạn đang thuê và tuân thủ các tiêu chuẩn liên quan.
Những hạn chế
Địa điểm
Nếu bạn đang cân nhắc lái xe đến một quốc gia khác với quốc gia mà bạn đã thuê xe của mình, hãy đảm bảo rằng bảo hiểm cũng sẽ chi trả cho điều này. Ngay cả ở những nơi như Liên minh Châu Âu nơi có nhiều quốc gia gần nhau, mỗi công ty cho thuê xe có thể có chính sách bảo hiểm khác nhau.
Đôi khi có những loại trừ cho những con đường không trải nhựa hoặc cho một số khu vực nhất định của đất nước. Xe thuê tiêu chuẩn không được sử dụng để lái xe trong nội địa của Iceland. Tương tự, ở Úc, bảo hiểm của bạn có thể không bao gồm việc đi đến các vùng 'địa hình' xa xôi bằng một chiếc ô tô tiêu chuẩn. Ví dụ Đảo Kangaroo thường bị loại trừ khi thuê xe của bạn từ gần đó Adelaide. Bảo hiểm có thể bị vô hiệu trong những khu vực như vậy ngay cả khi sự cố xảy ra là lỗi của công ty.
Trong một số trường hợp, các hãng xe cho thuê sẽ không cho phép đưa xe của họ ra khỏi đất nước; Việc lái xe vào Mexico từ Hoa Kỳ hoặc vào Đông Âu từ phía Tây thường bị cấm theo hợp đồng cho thuê.
Tuổi tác
Người ta thường hạn chế cho thuê chỉ những tài xế trên 21 tuổi và áp dụng một khoản phụ phí đối với những tài xế dưới 25 tuổi.
Giấy phép
Một số công ty nhấn mạnh rằng giấy phép của bạn đã có hiệu lực trong một khoảng thời gian. Giấy phép tạm thời có thể có vấn đề và giấy phép người học luôn bị cấm. Rõ ràng, giấy phép của bạn phải có hiệu lực ở quốc gia đến. Mặc dù điều này có thể không phải là vấn đề ở hầu hết các quốc gia, nhưng các quốc gia khác, đặc biệt là đại lục Trung Quốc không chấp nhận bất kỳ giấy phép nước ngoài nào, kể cả giấy phép từ Hồng Kông. Nói chung, bạn nên xin Giấy phép Lái xe Quốc tế (giấy phép) tại quốc gia mà giấy phép của bạn được cấp trước khi đi du lịch. Bạn có thể không cần nó ở một số quốc gia, ví dụ: Hoa Kỳ và Canada thường công nhận giấy phép lái xe của Châu Âu và Úc sẽ công nhận giấy phép nước ngoài nếu chúng bằng tiếng Anh. Nhưng đối với một mức giá nhỏ, tốt nhất là an toàn và chuẩn bị.
Hồ sơ lái xe
Đặt trước và mặc cả
Quyết định đặt trước hay mua sắm xung quanh khi đến có thể khó khăn và phụ thuộc vào địa điểm và thời gian.
Khi thuê với các đại lý cho thuê lớn tại các sân bay lớn phía Tây, việc đặt trước không đảm bảo cho việc bạn thuê. Về phía họ, các đại lý cho thuê đặt trước quá nhiều, và về phía bạn, bạn thường có thể đặt trước mà không cần cam kết và hủy bất kỳ lúc nào mà không bị phạt. Mặc dù đặt chỗ trước sẽ không đảm bảo cho bạn một chiếc xe hơi trong trường hợp này, nhưng nó sẽ ưu tiên cho bạn hơn những người không đặt chỗ trước.
Một số điều cần cân nhắc khi chọn đặt trước hay đến và thử để có tốc độ chờ tốt hơn.
- Nếu bạn đặt một chiếc xe hạng phổ thông nhỏ, việc nâng cấp tại sân bay là khá phổ biến nếu những chiếc xe đó đã được bán, trong trường hợp đó, bạn sẽ được nâng cấp mà không phải trả thêm phí. Bạn vẫn có thể thay đổi đặt chỗ của mình tại sân bay nếu bạn không được nâng hạng.
- Nếu bạn không đặt trước, bạn sẽ có nguy cơ không còn phòng cao hơn - đặc biệt là ở một địa điểm nhỏ hoặc vào những thời điểm phổ biến trong năm.
- Một số sân bay không có tất cả các đại lý cho thuê sân bay ở một nơi để cho phép bạn mặc cả một cách hiệu quả.
- Hầu hết các đại lý cho thuê sân bay biết lợi thế của họ là ở ngay tại sân bay và khiến bạn phải trả tiền tương ứng. Trong một số trường hợp, chính chủ sở hữu sân bay đang tính giá thuê xe hơi và các hãng taxi để vào nhà ga, biết rằng những khoản phí tăng cao này có thể được chuyển cho một thị trường khách du lịch bị giam cầm. Điều tương tự cũng xảy ra đối với các đại lý cho thuê ở trung tâm thành phố và / hoặc gần ga xe lửa. Trong một số trường hợp, có thể rẻ hơn nếu đi từ sân bay vào thành phố bằng phương tiện công cộng và thuê xe trong thành phố.
- Nếu bạn không nhất thiết phải cần chiếc xe vào ngày đầu tiên hoặc những ngày bạn đến thăm, việc trả nhiều tiền hơn để tăng cơ hội nhận được xe ngay lập tức sẽ ít có ý nghĩa hơn.
Nếu bạn đặt phòng với một đại lý du lịch, họ thường yêu cầu thanh toán trước đầy đủ và sẽ đưa cho bạn một phiếu mua hàng để xuất trình tại quầy cho thuê xe khi đến.
Bạn cũng có thể gặp phải những ưu đãi hoặc đãi ngộ tốt hơn một chút nếu bạn đặt vé thông qua đại lý / đại lý sắp xếp chuyến bay của bạn; trích dẫn tư cách thành viên của bạn trong hiệp hội ô tô hoặc các nhóm cụ thể khác (quân nhân, người cao niên, công ty đi công tác) đôi khi cũng có thể có lợi.
Giao xe tận nơi
Một số công ty cho thuê xe hơi cung cấp tùy chọn giao xe đến khách sạn ban đầu của bạn và / hoặc nhận xe tại khách sạn ở điểm đến cuối cùng của bạn. Tùy chọn này có thể được cung cấp miễn phí như một phần của thời gian thuê kéo dài (ví dụ: 1 tuần trở lên, đối với Ngân sách ở Bồ Đào Nha). Trong trường hợp này, đại lý đi kèm với đầy đủ giấy tờ, mọi thứ được điền ngay tại chỗ và bạn có thể không cần đến văn phòng cho thuê gì cả. Các công ty cho thuê xe khác có thể đón bạn trên xe và đưa bạn trở lại đại lý xe cho thuê để điền các thủ tục. Điều này chủ yếu là để tài xế của họ có cách trở lại văn phòng cho thuê xe, thay vì bị mắc kẹt tại một khách sạn không có xe.
Nếu khách sạn của bạn chỉ có bãi đậu xe trả phí xung quanh đó, bạn có trách nhiệm thanh toán thời gian đậu xe cần thiết để nhân viên chuẩn bị giấy tờ với bạn.
Thanh toán và đặt cọc bảo đảm
Các công ty cho thuê luôn yêu cầu cơ chế đặt cọc bảo đảm trong trường hợp bị hư hỏng, bị phạt tiền hoặc thậm chí không trả lại được xe.
Nhiều toán tử yêu cầu họ phải có thẻ tín dụng mà họ có thể thực hiện các khoản phí chống lại, thường từ chối thẻ ghi nợ có thể rút tiền từ họ. Thông thường, một khoản giữ sẽ được đặt trên thẻ tín dụng đối với số tiền đặt cọc đảm bảo. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, chúng có nghĩa là thẻ có nội dung chi tiết thẻ nhô ra, tức là số, ngày hết hạn, tên chủ thẻ (các thẻ như Visa Classic hoặc Mastercard) - trái ngược với Visa Electron hoặc Cirrus / Maestro.
Thuê nhà chỉ bằng tiền mặt là không bình thường, và bạn nên kiểm tra với công ty cho thuê xem điều đó có được chấp nhận hay không. Nếu được phép, nó bao gồm việc trả một khoản tiền mặt dưới dạng đặt cọc gần bằng khoản nợ tối đa của bạn, có thể gấp nhiều lần chi phí thuê. Một số công ty cho thuê sẽ chấp nhận thanh toán tiền thuê bằng tiền mặt, miễn là có thẻ tín dụng để đặt cọc.
Số tiền đặt cọc bảo đảm được giữ thường không cố định trong hợp đồng của bạn và số tiền có thể vẫn bị ràng buộc trong vài tuần (hoặc vài tháng) sau khi bạn trả lại xe. Nếu việc giữ một phần hạn mức thẻ tín dụng của bạn có thể ảnh hưởng đến một số phần khác trong kế hoạch kỳ nghỉ của bạn, bạn nên kiểm tra với đại lý cho thuê.
Trước khi bạn khởi hành
Hãy chắc chắn rằng bạn biết:
- phải làm gì trong trường hợp tai nạn; sự cố khi bạn vẫn có thể lái xe; sự cố nếu bạn không thể
- bất kỳ chi tiết cụ thể của địa phương về các quy tắc và quy ước lái xe (xem phần di chuyển xung quanh các bài báo về đất nước của chúng tôi để biết thêm thông tin)
- điều khiển của xe hơi khác nhau giữa các nhà sản xuất xe hơi (số lùi, chỉnh ghế, đèn, radio, mở xăng / bình xăng, mở cốp / cốp, mở mui / nắp ca-pô, v.v.)
- loại nhiên liệu nào được khuyến nghị và cách nó được tiếp thị tại điểm đến của bạn (A98 so với A80; xăng trong động cơ diesel - cả hai đều có thể là một sai lầm đắt giá)
- các vấn đề đã biết về mẫu xe này, của chiếc xe cho thuê cụ thể này
Và trước khi bạn di chuyển xe, điều chỉnh chỗ ngồi của bạn và sau đó tất cả các gương để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Thường xuyên, bạn sẽ được cung cấp một bản đồ lái xe miễn phí của khu vực.
Kiểm tra tình trạng ban đầu
Trước khi bạn đi, hãy kiểm tra bên ngoài và kính trước của xe và yêu cầu nhân viên đánh dấu vào hợp đồng mọi vết xước và vết lõm mà bạn tìm thấy, và ký vào sơ đồ trên cả hai bản sao hợp đồng của bạn, hoặc thậm chí lưu giữ các bức ảnh kỹ thuật số về tình trạng của chiếc xe và hình dung bất kỳ thiệt hại nào tại thời điểm nhận và tại thời điểm trả khách. Khi bạn trả lại xe, nó sẽ được kiểm tra so với chương trình bạn đưa ra trong hợp đồng. Bạn có thể tiết kiệm đáng kể những phức tạp khi kết thúc thời gian thuê bằng cách dành thời gian để ghi lại mọi vết xước và vết lõm.
Phí cầu đường
Tính phí điện tử ở nhiều quốc gia có nghĩa là công ty cho thuê xe hơi thường sẽ cung cấp một số loại dịch vụ thu phí mà họ sẽ thu xếp để trả phí cho bạn hoặc cung cấp cho bạn thẻ điện tử để đổi lại phí hành chính.
Một số nhà cung cấp dịch vụ cho thuê sẽ tính phí cho mỗi ngày thuê ngay sau khi bạn thanh toán một khoản phí duy nhất vào bất kỳ ngày nào thuê.
Bạn cần xem xét các con đường thu phí trên tuyến đường của mình và liệu chúng có được gắn thẻ, biển số xe hay tiền mặt hay không. Sau đó, bạn có thể xác định xem việc thanh toán trực tiếp cho cơ quan thu phí địa phương có rẻ hơn hay không, hoặc liệu sự tiện lợi có xứng đáng với khoản phí mà công ty cho thuê tính phí hay không.
Làm đầy bể
Thông thường, một chiếc xe cho thuê được mong đợi sẽ được trả lại với mức nhiên liệu như khi thuê.
- Nếu xe chưa đầy khi trả xe nhưng lại là lúc nhận xe, bạn có thể bị tính phí bảo hiểm - gấp ba lần chi phí nhiên liệu - cho việc đổ đầy bình.
- Nếu đồng hồ báo nhiên liệu ít hơn đầy, đừng bỏ đi mà không có nhân viên cho thuê xe lưu ý.
Một số thỏa thuận cung cấp cho bạn mua nhiên liệu với mức chiết khấu hấp dẫn. Trong trường hợp này, hãy đảm bảo rằng bạn sẽ lái xe đủ để đổ đầy bình và bạn có thể trả lại bình gần như không có. Nhiều trang web cho thuê sẽ tính phí bạn đổ đầy bình như thể nó đã hoàn toàn rỗng, không phải cho lượng nhiên liệu thực tế cần thiết để đổ đầy bình.
Thông thường, cách tiếp cận tiết kiệm nhất là đồng ý trả lại đầy đủ xe. Lưu ý rằng:
- Các trạm xăng gần các địa điểm cho thuê có thể tính phí cao hơn đáng kể - đặc biệt là các sân bay và các địa điểm trung tâm thành phố. Bạn có thể nạp một lượng lớn ở nơi khác và nạp tiền vào lúc kết thúc.
- Một số địa điểm cho thuê có thể yêu cầu "biên lai đổ xăng" như một dấu hiệu cho thấy bể chứa đã không được sử dụng nhiều kể từ khi được đổ đầy; bạn có thể chỉ cần nạp tiền vào bể gần địa điểm của họ.
Nếu xe bị hỏng
Đại lý cho thuê xe sẽ cung cấp một số điện thoại để liên hệ trong trường hợp có vấn đề với xe. Hãy chắc chắn rằng bạn liên hệ với số này trước vì họ thường sẽ có thỏa thuận với các tổ chức dịch vụ để sửa chữa hoặc di chuyển xe. Nếu bạn phải chịu chi phí kéo xe, v.v., mà không liên hệ với họ, bạn có thể tự chịu trách nhiệm về chi phí đó.
Nếu bạn có một chiếc lốp bị xẹp hoặc tương tự và chi phí sẽ không được công ty cho thuê xe chi trả, việc sửa lốp có thể đơn giản hơn là thu xếp dịch vụ thông qua công ty cho thuê xe hơi, họ có thể sẽ tính phí bạn nhiều hơn . Tuy nhiên, nếu việc sửa chữa sẽ được bảo hiểm du lịch của bạn, bạn có thể muốn công ty cho thuê thu xếp việc sửa chữa để thủ tục giấy tờ hoàn tất.
Hiệp hội ô tô thông thường ràng buộc tư cách thành viên cho các tài xế cá nhân (không phải xe cụ thể); hỗ trợ bên đường này vẫn có sẵn khi lái xe thuê hoặc mượn. Các thỏa thuận đối ứng thường tồn tại giữa các hiệp hội ô tô ở nước ngoài, cung cấp khả năng tiếp cận hỗ trợ bên đường khi di chuyển.
Trả xe
Thông thường, bạn trả xe cho văn phòng cho thuê vào thời điểm cuối cùng trong giờ làm việc của họ và tính toán cuối cùng được thực hiện tại đó.
Tại các địa điểm nhỏ hơn, đôi khi văn phòng sẽ không có người trông coi và họ sẽ có rất nhiều thứ để đậu xe và hộp đựng chìa khóa.
Nếu bạn đến văn phòng khi nó đã đóng cửa và bạn không thể trả lại nó khi mở, bạn thường để xe trong lô đất hoặc gần đó và đặt chìa khóa, hợp đồng và thông tin về chiếc xe ở một nơi an toàn và rõ ràng. . Bạn sẽ vẫn phải chịu trách nhiệm đối với chiếc xe cho đến khi văn phòng mở cửa, đây là vấn đề nếu xe bị hư hỏng hoặc bị đánh cắp khi đang ngồi trên lô, và thường cũng sẽ bị tính phí cho đến thời điểm đó.
Với tùy chọn đón tại khách sạn (xem phần "Giao xe đến địa điểm của bạn" ở trên), bạn chỉ cần đỗ xe (đối với đỗ xe trả phí, thanh toán trong 1 giờ tiếp theo) và giao chìa khóa cho nhân viên đại diện. đến khách sạn (kèm theo séc để thanh toán tiền đậu xe nếu có).
Nếu bạn trả xe ở một điểm khác với nơi bạn đã đón, hãy đảm bảo rằng giờ mở cửa giống nhau và bạn tìm đến địa điểm kịp thời.
Nếu bạn làm hỏng xe
Nếu bạn bị hỏng xe, công ty cho thuê xe sẽ bắt đầu quy trình tiêu chuẩn mà họ có để xử lý hư hỏng xe. Họ sẽ xác định thiệt hại và bạn sẽ được yêu cầu điền và ký vào mẫu báo cáo tai nạn. Nếu văn phòng không có người trông coi tại thời điểm bạn trả xe, họ sẽ liên hệ với bạn và khuyên bạn điền vào mẫu và gửi lại cho họ.
Họ sẽ tính phí hoặc giữ thẻ tín dụng của bạn cho toàn bộ số tiền vượt quá đã được xác định trong hợp đồng cho thuê, ngay cả khi số tiền đó rõ ràng là lớn hơn giá trị thiệt hại. Họ sẽ nhận được báo giá cho việc sửa chữa, và thông báo cho bạn chi phí sửa chữa và chi phí quản lý của họ. Quá trình này có thể mất đến một tháng để hoàn thành. Nếu chi phí này lớn hơn số tiền thừa của bạn, thì điều đó sẽ hoàn tất quá trình. Công ty cho thuê xe giữ lại số tiền thừa. Nếu không, thẻ của bạn sau đó sẽ được hoàn lại phần chênh lệch.
Điều này thường được giải thích rõ ràng trong tài liệu mà công ty sẽ xuất trình khi bạn trả lại một chiếc xe bị hư hỏng.
Có nguy cơ người điều hành xe cho thuê không trung thực sẽ cố gắng lập hóa đơn cho bạn đối với những hư hỏng nhỏ, đã có từ trước đối với chiếc xe mà bạn không gây ra; bạn có thể trả lại một chiếc xe mà dường như không có sự cố nào xảy ra, chỉ để biết rằng sau đó đại lý đang yêu cầu công ty phát hành thẻ của bạn rằng "thiệt hại tiềm ẩn" đã được tìm thấy sau đó. Một trò lừa đảo tiềm năng khác liên quan đến chi phí sửa chữa tăng cao - có thể từ một cửa hàng sửa chữa thuộc sở hữu của cùng một nhà điều hành - hoặc các khoản phí sửa chữa chưa bao giờ được thực hiện.
Việc kiểm tra rất cẩn thận tình trạng của chiếc xe cả khi bắt đầu và kết thúc thuê xe, với sự hiện diện của nhà cung cấp, thường được khuyên (đừng ngại chụp ảnh bất cứ điều gì có thể bị tranh chấp sau này) nhưng không an toàn bảo vệ chống lại gian lận.
Nếu bạn đã mua bảo hiểm ngoài hợp đồng thuê xe, họ thường sẽ yêu cầu giấy tờ cuối cùng từ công ty cho thuê xe trước khi yêu cầu bồi thường được hoàn tất.
Chọn một nhà điều hành
Các thương hiệu và nhượng quyền cho thuê xe hơi lớn trên toàn cầu hoạt động tại nhiều quốc gia trên thế giới. Đôi khi nhà điều hành khu vực có thể là một công ty độc lập sử dụng tên theo giấy phép và thường thì nhà điều hành địa phương chỉ là bên nhận quyền. Các thương hiệu lớn này cho phép đặt chỗ thông qua tất cả các dịch vụ đặt chỗ điện tử và có một lượng dịch vụ đặt chỗ qua Internet dường như vô tận cho phép bạn thực hiện tìm kiếm so sánh giữa chúng.
Sử dụng toán tử toàn cục có thể có lợi thế. Họ thường có các "câu lạc bộ" ưu tiên, ghi lại thông tin chi tiết của bạn trước và có thể giúp việc thuê xe đơn giản như chỉ cần lấy chìa khóa. Nhìn chung, bạn có thể tin tưởng vào việc họ hoạt động ở những vị trí đắc địa, chẳng hạn như trong nhà ga sân bay, hơn là trong nhà kho dưới phố. Họ thường chạy xe trong một khoảng thời gian ngắn trước khi cập nhật đội xe của mình. Tuy nhiên, đừng nghĩ rằng vì bạn đang thuê từ một nhà điều hành toàn cầu nên bạn có thể dựa vào họ để kiểm tra xe trước khi thuê một cách chính xác hoặc rằng các điều khoản và điều kiện cho thuê của họ là nhất quán.
Cấp độ tiếp theo là chuỗi quốc gia hoặc khu vực. Nhiều quốc gia có các nhà khai thác quốc gia, cũng có thể hoạt động ngoài một số quốc gia láng giềng trong khu vực. Đôi khi những nhà khai thác này cũng có thể có những vị trí đắc địa, và đôi khi họ hoạt động bằng xe đưa đón hoặc từ những trang kém uy tín.
Cấp độ tiếp theo là nhà điều hành địa phương thuần túy. Việc các nhà mạng này có vị trí đắc địa là điều bất thường, họ thường hoạt động từ các trang kém uy tín. Các ngành công nghiệp xe hơi cho thuê chứng kiến tỷ lệ của các nhà điều hành mờ ám và thường (nhưng chắc chắn không phải lúc nào) họ có thể được tìm thấy trong danh mục này. Điều này là không may, vì nhiều nhà khai thác trong số này có thể cung cấp giá trị tốt và dịch vụ tốt. Nó trả tiền để tìm kiếm một số lời khuyên hoặc đánh giá địa phương.
Thường thì sự lựa chọn là giữa thương hiệu, giá cả và sự tiện lợi.
Hướng giao thông
Ở một số quốc gia, giao thông di chuyển ở một bên đường khác với những gì bạn thường làm ở nhà. Ở hầu hết các quốc gia trên thế giới, bao gồm Hoa Kỳ, lục địa Châu Âu và Trung Quốc, giao thông di chuyển ở bên phải đường. Mặt khác, ở Anh, Nhật Bản, Thái Lan, Indonesia và nhiều thuộc địa cũ của Anh như Australia và Hong Kong, giao thông di chuyển bên trái đường. Nhìn chung, ô tô ở các quốc gia lái bên phải là lái bên trái (vô lăng ở bên trái của ô tô) và ô tô ở các quốc gia lái bên trái là lái bên phải, mặc dù có một số ngoại lệ . Sự sắp xếp của bàn đạp là tiêu chuẩn trên toàn thế giới.
Thông thường, việc thích nghi với việc lái xe ở phía bên kia đường và điều khiển vô lăng ở phía bên kia của ô tô sẽ mất một khoảng thời gian, nhưng không gây ra bất kỳ vấn đề lớn nào. Bạn nên bắt đầu lái xe từ từ trong khi bạn đã làm quen với cấu hình mới và điều kiện đường xá, đồng thời đảm bảo bạn luôn tỉnh táo trong khi điều chỉnh công tắc. Bạn có thể sẽ cảm thấy lúng túng lúc đầu, nhưng nó sẽ trở nên tự nhiên hơn khi bạn lái xe. Đặc biệt chú ý khi băng qua các biên giới quốc tế, vì đôi khi bạn có thể phải chuyển hướng sang đường sau khi qua biên giới (ví dụ: biên giới Hồng Kông-Trung Quốc; biên giới Thái Lan-Campuchia).
Giữ an toàn
Các dấu hiệu dễ thấy cho thấy một chiếc xe có thể không phải do người dân địa phương lái (bao gồm cả logo xe cho thuê) làm tăng nguy cơ tội ác, chẳng hạn như trộm, cướp hoặc thủ thuật tự tin.