Dịch vụ điện thoại - Phone service

Điện thoại là một phần quan trọng của cuộc sống hiện đại khi ở nhà. Trong khi nhiều người thích bỏ lại họ (và những cuộc gọi liên tục từ văn phòng) khi đang đi du lịch, những người khác - từ khách doanh nhân đến người lái xe - thấy chúng có thể là một công cụ tuyệt vời để giữ liên lạc, lập kế hoạch hoặc nhận trợ giúp bên đường.

Gọi

Điện thoại trong phòng

Nhiều khách sạn và nhà nghỉ tính phí cố định cho tất cả các cuộc gọi được thực hiện từ điện thoại trong phòng, cao hơn nhiều so với điện thoại dân dụng hoặc công việc. Một số thậm chí còn tính phí các cuộc gọi đến các số điện thoại miễn phí. Một số đã được biết là đã chặn các cuộc gọi đến các dịch vụ viễn thông như "Canada Direct" của Bell Canada hoặc (hiếm hơn) chuyển hướng lừa đảo họ đến một nhà cung cấp khác ngay lập tức yêu cầu số thẻ tín dụng. Kiểm tra giá cước cuộc gọi trước khi thực hiện cuộc gọi; các khách sạn cao cấp và đôi khi cả những khách sạn bình dân có thể tính phí US $ 35 / phút trở lên cho các cuộc gọi quốc tế.

Vì hầu hết các khách sạn hiện nay đều cung cấp một số hình thức Internet băng thông rộng, nên việc chạy ứng dụng thoại qua IP trên thiết bị di động có thể rẻ hơn thay vì sử dụng điện thoại trong phòng. Các khách sạn bình dân thường bao gồm wi-fi trong giá cơ bản của họ, trong khi nhiều khách sạn cao cấp tính thêm phí ẩn đáng kể.

Các khách sạn từ chối thuê phòng mà không có thẻ tính phí thường lập hóa đơn trực tiếp cho thẻ rất nhiều loại phụ phí. Các chủ quán trọ gọi một cách dễ hiểu là "sự cố ngẫu nhiên", chúng có thể bao gồm từ các quầy bar nhỏ đắt tiền và các kênh truyền hình trả tiền cho mỗi lần xem đến các cuộc gọi điện thoại nội hạt với giá gấp đôi hoặc hơn một cuộc gọi từ điện thoại trả tiền chạy bằng đồng xu.

Một số khách sạn thương gia hiếm hoi cung cấp các gói bao gồm các cuộc gọi tổng đài và nội hạt miễn phí không giới hạn.

Nếu nghi ngờ, hãy chắc chắn để hỏi trước khi nhận phòng.

Điện thoại di động

Bài chi tiết: Điện thoại di động

Bạn có thể mang theo điện thoại di động của mình và sử dụng nó khi thanh toán qua nhà cung cấp dịch vụ tại nhà ("chuyển vùng") hoặc bằng cách lấy thẻ SIM từ nhà cung cấp địa phương. Một lựa chọn khác là mua một thiết bị cầm tay trả trước cấp thấp rẻ tiền tại điểm đến.

Nếu bạn có điện thoại thông minh, có rất nhiều ứng dụng định hướng du lịch để làm cho chuyến đi của bạn dễ dàng hơn.

Trả tiền điện thoại

Nhiều điện thoại trả tiền không còn được duy trì.

Trong khi vẫn còn xung quanh, điện thoại trả tiền đang giảm dần về số lượng và hầu hết chỉ có thể thực hiện cuộc gọi đi. Các cuộc gọi tổng đài hoặc gọi tổng đài có xu hướng tốn kém, với mức tối thiểu ban đầu cao. Có thể tiết kiệm một số chi phí bằng cách sử dụng thẻ điện thoại trả trước (cần thiết cho một số điện thoại).

Theo truyền thống, các cuộc gọi đường dài trả tiền xu được nhà điều hành hỗ trợ, vì vậy chúng có mức cước tệ nhất. Một cuộc gọi chỉ đến được thư thoại sẽ vẫn phải chịu toàn bộ số điện thoại, mặc dù không có cách nào để bên kia gọi lại.

Kiểm tra thông tin trong gian hàng trước khi thực hiện cuộc gọi, đặc biệt với các gian hàng điện thoại trả tiền không có thương hiệu của nhà mạng lớn. Mặc dù đôi khi nhà cung cấp bên thứ ba ít người biết đến lại rẻ hơn, nhưng các nhà cung cấp chuyên gia thường tính phí cao hơn hoặc mức tối thiểu đáng kể. Đây có thể là một bất ngờ thô lỗ nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng.

Thông thường, điện thoại miễn phí tại sân bay và những nơi tương tự sẽ đổ chuông cho một chiếc taxi cụ thể hoặc các dịch vụ tương tự dành cho khách du lịch. Hãy chú ý những điều này để bạn có thể không cần sử dụng điện thoại trả tiền.

Thẻ điện thoại trả trước

Mọi cửa hàng ở góc phố đều chứa đầy một loạt thẻ điện thoại trả trước khó hiểu có thể được sử dụng từ điện thoại trả tiền hoặc điện thoại thông thường. Mặc dù hầu hết các loại thẻ đều phù hợp để gọi ở mọi nơi, nhưng một số lại chuyên cung cấp mức cước cuộc gọi ưu đãi cho các nhóm quốc gia cụ thể.

Việc truy cập các dịch vụ này thường thông qua số điện thoại miễn phí có thể được gọi từ hầu hết các điện thoại mà không tính phí. (Lưu ý rằng một số điện thoại trả tiền và điện thoại khách sạn tính phí cho các cuộc gọi tổng đài miễn phí; một số điện thoại miễn phí cũng có thể bị tính phí phát sóng trên điện thoại di động.) Sau đó, cuộc gọi được chuyển hướng đến một nhà cung cấp đường dài rẻ hơn, cạnh tranh hoặc một dịch vụ thoại -Máy chủ Internet.

Mặc dù những thẻ này thường có tỷ giá quốc tế tuyệt vời, hãy đọc kỹ bản in đẹp. Điều này chứa thông tin về thời điểm áp dụng mức giá tốt nhất. Nhiều thẻ có các khoản phí ẩn (chẳng hạn như mức phí cao hơn đáng kể cho phút đầu tiên của cuộc gọi đường dài - phát sinh ngay cả khi chỉ có máy trả lời tự động phản hồi - hoặc phí mỗi tháng ngay cả khi thẻ không được sử dụng). Đây là một cái bẫy cho những kẻ bất cẩn vì điều này có thể xóa sạch giá trị của thẻ một cách nhanh chóng, đặc biệt nếu bạn chủ yếu thực hiện các cuộc gọi ngắn hoặc để thẻ không hoạt động với số phút còn lại trên số dư. Cuộc gọi được thực hiện qua các số điện thoại miễn phí từ CHÚNG TA. điện thoại trả tiền có thể có giá cước cao hơn hoặc phụ phí, vì chủ sở hữu của số điện thoại miễn phí phải trả sáu mươi xu cho mỗi cuộc gọi điện thoại trả tiền trên bất kỳ khoản phí đường dài nào.

Thẻ điện thoại không mã PIN được một số nhà cung cấp cung cấp: đăng ký một số điện thoại (ví dụ: số điện thoại di động của bạn) và nạp tiền khi số dư gần hết.

Thẻ gọi điện thoại viễn thông

Một số nhà cung cấp dịch vụ điện thoại cung cấp thẻ gọi điện thoại, thường được đính kèm với tài khoản điện thoại hiện có của bạn, bạn có thể yêu cầu thẻ này trước khi đi du lịch.

Các cuộc gọi này cho phép các cuộc gọi trung kế khi đang di chuyển trên đường, bằng cách cung cấp số thẻ gọi cho một nhà điều hành. Bạn cũng có thể được cung cấp một số để kết nối với nhà cung cấp dịch vụ tại nhà để thực hiện các cuộc gọi từ nước ngoài về nhà, cho phép bạn nói chuyện với nhà điều hành bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình.

Các dịch vụ này thường được tính với một khoản phụ phí cao hơn mức giá thông thường của nhà cung cấp. Tùy thuộc vào công ty viễn thông, bạn có thể nhận được một thẻ điện thoại liên kết với một thẻ tín dụng mà không cần phải có dịch vụ điện thoại với họ. Có thể liên hệ với các dịch vụ khác nhau của bên thứ ba bằng cách quay số truy cập và sau đó làm theo hướng dẫn từ đó.

VoIP

Bài chi tiết: Điện thoại Internet

Nơi bạn có toàn quyền truy cập Internet với tốc độ hợp lý, gọi điện qua Internet là lựa chọn rẻ nhất. Các cuộc gọi miễn phí thường có thể thực hiện được nếu bạn đã cài đặt phần mềm hoặc ứng dụng gọi điện tương thích trên các thiết bị tương ứng của mình và đồng thời trực tuyến.

Nếu vẫn thất bại ...

Nếu điện thoại thông minh của bạn có Wi-Fi, việc thực hiện các cuộc gọi điện thoại giá rẻ có thể dễ dàng như cài đặt một ứng dụng miễn phí (ứng dụng khách SIP chung hoặc chương trình cho một nhà cung cấp cụ thể như Skype hoặc Viber) và truy cập điểm phát sóng Wi-Fi. Phần mềm "softphone" tương tự chạy trên máy tính xách tay hoặc máy tính bảng sử dụng micrô và loa tích hợp. Tuy nhiên, tai nghe có micrô bùng nổ cho âm thanh tốt hơn.

Chất lượng của các kết nối điện thoại Internet rất khác nhau, dựa trên kết nối mạng bên dưới. Một số mạng công khai có thể chặn VoIP, một số có độ trễ rất cao, nhiều mạng chỉ đơn giản là quá chậm và ở một số quốc gia, hệ thống điện thoại Internet có thể bị chặn hoàn toàn để bảo vệ doanh thu của các công ty điện thoại quốc gia. Etisalat, nhà cung cấp viễn thông thuộc sở hữu nhà nước của các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất, đã chặn hoàn toàn quyền truy cập vào Skype; một số khách sạn ở UAE có thể cung cấp quyền truy cập thông qua dịch vụ Wi-Fi 'TheWayOut'.

Bạn nên cài đặt ứng dụng VoIP và chọn nhà cung cấp dịch vụ thoại (VSP) để kiểm tra cấu hình của mình trước khi khởi hành.

Có thể thuê một máy tính có Skype từ một cửa hàng Internet địa phương.

Điện thoại trên chuyến bay

Một số chuyến bay cung cấp dịch vụ điện thoại qua điện thoại tại chỗ. Các dịch vụ này thường có giá khoảng 5 đô la Mỹ / phút cho một cuộc gọi thoại hoặc 2 đô la Mỹ cho mỗi SMS.

Nhận được

Điện thoại trong phòng

Các khách sạn và nhà nghỉ thường không tính phí cho các cuộc gọi thoại mà bạn nhận được. Kiểm tra bất kỳ khoản phí điện thoại nào đã nhận trước khi cung cấp số điện thoại khách sạn hoặc nhà nghỉ để mọi người gọi cho bạn.

Thông thường sẽ có phí cho các bản fax nhận được.

Thư thoại

Nếu bạn đang ở ngoài vùng phủ sóng của điện thoại, nhưng vẫn muốn nhận cuộc gọi, hộp thư thoại có thể là một lựa chọn. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại đều cung cấp tùy chọn hộp thư thoại, thường là một tiện ích bổ sung cho số điện thoại cố định, máy nhắn tin, điện thoại di động hoặc Internet hiện có. Một số cung cấp dịch vụ này như một dịch vụ độc lập.

Bạn thường có thể kiểm tra thư thoại của mình từ xa; lấy số truy cập và chi tiết đăng nhập từ nhà cung cấp hộp thư thoại của bạn trước khi rời khỏi nhà.

Thoại qua IP

Nếu bạn có quyền truy cập Internet băng thông rộng trong chuyến du lịch của mình, tính năng thoại qua Internet cho phép bạn mang theo số điện thoại từ nước sở tại của mình mọi lúc mọi nơi, thường chỉ với một hoặc hai xu một phút. Các ứng dụng cho giao thức bắt đầu phiên tiêu chuẩn (SIP) có sẵn cho cả máy tính xách tay và các thiết bị di động nhỏ như hệ thống Android của Google. Không giống như điện thoại di động (phải chịu phí "chuyển vùng" đáng kể khi được đưa ra khỏi khu vực chính của nó), các cuộc gọi đến thiết bị của bạn sẽ được chuyển trực tiếp qua Internet, chi phí trong trường hợp băng thông rộng hiếm khi phụ thuộc vào lưu lượng truy cập. Nhưng nếu kết nối của bạn là qua mạng điện thoại di động hoặc kết nối vệ tinh, chi phí cho mỗi megabyte có thể rất cao.

Di động

Tùy thuộc vào độ dài chuyến đi của bạn, bạn có thể mua hàng trả trước tại địa phương điện thoại di động tại điểm đến hoặc một thẻ SIM địa phương để sử dụng trong thiết bị di động hiện có của bạn. Chuyển vùng bằng điện thoại hiện có của bạn có thể quản lý được khi truy cập một Liên minh Châu Âu từ quốc gia khác, nhưng xa hơn ở nước ngoài, chi phí có thể bị cấm hoặc dịch vụ không khả dụng. Nhiều thiết bị cầm tay trả trước sẽ không chuyển vùng. Ở hầu hết châu Âu, thẻ SIM trả trước thường rất rẻ (10 € trở xuống với một số khoản tín dụng). Ở một số quốc gia (ví dụ: Ý), người dùng có thể cần xuất trình giấy tờ tùy thân và / hoặc mã số thuế địa phương.

Có nhiều hệ thống không tương thích (GSM, CDMA, UMTS) và tần số được sử dụng cũng khác nhau giữa các châu lục. Một số thiết bị cầm tay bị khóa với một nhà cung cấp, yêu cầu mã mở khóa trước khi có thể sử dụng chúng với thẻ SIM cục bộ. Chúng cũng có thể đơn giản là không tương thích với / s mạng tại một điểm đến.

Xem Điện thoại di động để biết thêm thông tin về điện thoại di động và vệ tinh.

Điện thoại vệ tinh

Các mẫu điện thoại sat cũ hơn có thể cực kỳ khó giấu và cài đặt phức tạp. Các mô hình mới hơn vẫn có xu hướng nổi bật hơn so với một điện thoại thông minh điển hình.

Ở những nơi xa, không có vùng phủ sóng của điện thoại di động, điện thoại vệ tinh có thể là lựa chọn duy nhất của bạn. Một người phải ở ngoài trời với tầm nhìn rõ ràng với vệ tinh để thực hiện cuộc gọi điện thoại. Dịch vụ này được sử dụng bằng cách vận chuyển, bao gồm cả tàu điện ngầm, cũng như các chuyến thám hiểm đến các địa điểm xa xôi không có cơ sở hạ tầng di động và các sứ mệnh cứu trợ thảm họa đến các địa điểm mà mạng trong nước bị hư hỏng hoặc bị phá hủy.

Là lựa chọn đắt tiền nhất, điện thoại vệ tinh được sử dụng khi không có dịch vụ nào khác.

Điện thoại vệ tinh có thể không có sẵn để mua hoặc bất hợp pháp trong Ả Rập Saudi, Trung Quốc, Ấn Độ, Myanmar (trước đây là Miến Điện), Cuba, Iran, Libya,Bắc Triều Tiên, Bắc Sri Lankavà Syria. Tuy nhiên, chúng sẽ hoạt động trong những lĩnh vực này. Một số quốc gia yêu cầu giấy phép đặc biệt để sử dụng điện thoại vệ tinh trong lãnh thổ của họ.